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Reclamo a Directv

Exsecivo aumento

[Solucionado]

Me parece excesivo el incremento del servicio en estos tiempos de pandemia y haciendo un esfuerzo por mantener el servicio solo por mis hijos de pagar en diciembre [números] pesos al resumen actual de enero de [números] pesos es un abuso

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Comentarios

  • Vane A

     

    Buenas tardes. Hoy me llego la factura con el aumento tambien. Intento comunicarme telefonicamente, y estuve una hora de espera. Me comunique por el chat de la pagina y te atienden pesimo, es lo que ellos dicen y listo, hace dos meses que tienen que hacerme un descuento por paquetes premium y peliculas que no solicitamos, y nos patean siempre para el siguiente mes. Asi llevo dos meses. Es una falta de respeto total ya. Inlcusive ya esta el aumento. Pedi para darlo de baja, y nadie atiende. Ya no se que mas hacer o donde mas reclamar.

    06 de Enero a las 12:37 hs.

  • Chocobar N

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias mi reclamo fue escuchado y contemplaron mi situación

    05 de Febrero a las 15:13 hs.

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