Reclamo a Directv
Di de baja el servicio luego de que en varias oportunidades me cobraron un paquete adicional que nunca pedi. No escucharon mi reclamo, me cobraban igual y al mes siguiente volvia a la cuota normal. Ahora le di de baja y me mandaron este correo: tu plan directv oro hd fue dado de baja. Lamentamos que hayas cancelado el servicio. Recordá que seguirá disponible hasta el 05/11/[números].
tu número de trámite es [números]. Te enviaremos un e-mail con la confirmación de la baja. Ahora me mandan un correo diciendo que debo abonar el servicio nuevamentem con este mensaje: ¡hola [nombre] beatriz!
ya está disponible tu factura. total a pagar: $[números],87
fecha de vencimiento: 14/10/[números] n° cliente: [números]. Por favor, ayudenme a salir de las garras de esta empresa abusiva, que ademas llama insistentemente por telefono. No puede continuar con un servicio que no puedo ni quiero seguir teniendo
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Imposible dar de baja el servicio dgo de directv - no tienen atencion al cliente
Es imporsible dar de baja el servivcio de dgo de directtv, absolutamente todo anda mal, la web, la app, wl bot de whatsapp y no tienen humanos que te puedan atender por ningún medio. Es realmente pésimo y desesperante. Quiero cancelar mi suscripción, que me reembolsen …
Pagué una recarga de dtv prepago y no me dieron el saldo en el servicio
Hoy pagué el servicio prepago de dtv mediante un llamado al [números] de atención al cliente, me atendió un bot virtual y me fue pidiendo datos de la tarjeta de dtv, los días de recarga y los datos de mi tarjeta de crédito...., finalizada la carga me dieron un número d…
Pedi 3 veces la baja y no me la gestionan. me siguen llegando facturas
Estimados, mi nombre es guadalupe oliver, cliente [números] lamentablemente debo denunciar que me han e*****do de la oficina de mina clavero, ubicada en bv de la democracia [números] en marzo se comunicó gustavo, para ofrecerme una promo de plan mensual de $[númer…
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Mi Directv prepago no funciona En tuQuejaSuma nos consultar por pr…
Como Dar De Baja Pack Futbol Directv
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NILDA B
solución recibida:
tuve inconvenientes para dar de baja, ademas de facturacion por servicios que no solicite. Posteriormente dejaron de llamarme constantemente por telefono para ofrecerme productos y no me siguieron mandando las facturas con deuda ignorando mi pedido de baja. Gracias por el servicio prestado
11 de Noviembre a las 12:28 hs.