Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola buen día, me hicieron un envió de venezuela por dhl numero de guía [números], día 6 de diciembre del [números]; el paquete llego el día 11 de diciembre, paquete tiene instrumentaría y zapas de mis hijos, en vista que no me llamaban ni recibí el paquete llame atención al cliente donde me not…
Publicado 04 de Febrero
Mi reclamo es hacia dhl que no quiere cumplir con el servicio puerta a puerta de un producto comprado en pakistán cuyo monto es el valor de u$[números], ellos aducen q <a href="/aduana-argentina">Aduana Argentina</a> no libera el producto(3palos de hockey) pero no me mostraron en ningún momento que…
Publicado 26 de Enero
Buenas tardes, el día 04-08-[números] hice la compra de una remera por <a href="/teechip">Teechip</a> lo enviaron por dhl ecommerce y me dieron el numero de seguimiento. Según el traking, el día 18-08-[números] llegó al país y entraba en delivery y de ese día no tuve mas novedad de mi pedido. Me c…
Publicado 03 de Octubre
Acabo de llamar a dhl,( [números]) por encargo de la empresa en la cual trabajo que acostumbra a enviar sus productos por dhl, y me responde un señor jose luis sanchez, el cual, me empieza a apurar para que le de la nueva dirección, sin importarle de las dudas que yo tenia con la entrega, me dice…
Publicado 03 de Agosto
Se compro equipo a través de la página aló baba . Empresa hongkong golden <a href="/coty">Coty</a> bruta equipment limited. Mediante correo dhl. Quedó retenido en aduana buenos aires el envío es a cordoba. Solicitó inmediata información sobre lo ocurrido ya q hizo deposito del valor del aparato..se…
Publicado 01 de Agosto
Hola buenas tardes hace unos 20 días mi familia realizó un envío de colombia a aquí argentina, a los días me dicen que el paquete está retenido porque trae medicamentos que son de venta libre y no van a tener fórmula medica jamás, por otro lado aunque moví cielo y tierra en poder arreglar este prob…
Publicado 22 de Julio
Hola. Había hecho un pedido de ropa, dhl me lo tenía que traer. Hice todos los pasos del puerta a puerta a tiempo. Me llego solo un paquete y el otro nunca me llego, nunca se me notificó. Y ahora sale que regreso al lugar de origen. Necesito que se me envíe todo por lo que pague. Gracias
Publicado 22 de Junio
Compre un producto en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> el día de entrega que me dio dhl osea el 13/06/17 alrededor de las 8:00 pm al revisar el detalle de la compra me decía que el domicilio era inexistente, el problema es que surgió por un error mio al dar el domicilio, yo me equivoque …
Publicado 14 de Junio
Realice una compra por <a href="/gearbest">Gearbest</a> y pague el envio por courier. Antes de realizar la compra consulte con el vendedor y me confirmaron que no iba a pagar nada mas que el envio y me aseguraron que el producto llegaria en 7 dias habiles. El paquete quedo retenido en la aduan y dh…
Publicado 07 de Junio
Buenas.tengo un problema con un envío.compré repuestos y accesorios para celulares,el pedido se encuentra retenido x el exceso de mercadería ya q no cuento con monotributo...q pasos debo seguir para recuperar mi mercaderia
Publicado 05 de Junio