Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realice un pedido que me ya me tendría que haber llegado (pedido nº [números]-01). Ya me cobraron el monto de la tarjeta de crédito por la primer cuota, pero ni siquiera me enviaron la factura electrónica y el pedido nunca llego. no me actualizan el estado del pedido vía web y no contestan ninguno…
Solucionado 03 de Diciembre
Enviaron mi paquete al lugar incorrecto y no me atienden el teléfono ni responden mis consultas
Publicado 14 de Noviembre
Hice un pedido de zapatillas por el <a href="/cyber-monday">Cyber Monday</a> el pedido fue aprovado, y despues de dos semanas me envian un mail diciendo que el pedido se cancelo, yo quiero saber como me devuelven mi dinero, porque es algo totalmente ajeno ami lo que paso. Y quiero una devolucion d…
Publicado 14 de Noviembre
Realice una compra el 30/10 en la pagina de dexter. Me informan a la semana que uno de los articulos que compre no habia en stock el talle solicitado. Que me iban a devolver el dinero de la que falta y que al dia siguiente me despachaban el otro producto. A los 2 días recibo a mi email una factura …
Solucionado 18 de Noviembre
Compre unas jordan xxxii hace tres meses y la cámara de aire delantera esta fallada, se desinflo totalmente, en la sucursal de resistencia me dicen que paso la garantía por 8 dias
Publicado 12 de Noviembre
Hice un pedido ([números]-01) con retiro en sucursal hace 7 días hábiles. Todavía no me enviaron la factura ni fue despachado, pero obviamente fue cobrado. Telefónicamente es imposible contactarse, queda la música hasta que se corta, y vía mail no dan respuesta. Me acerque a la sucursal que selecci…
Publicado 12 de Noviembre
El dia 13/10 realize una comprq via web, la cual fue despachada el dia 19/10, con plazo maximo de entrega 10 dias habiles. Sin embargo, a pesar de que ese plazo de cumplio el dia 02/11 aun me ha llegado el pedido. Tampoco puedo realizar el seguimiento por la web de andreani ya que el codigo de rast…
Publicado 11 de Noviembre
Realicé una compra el día 17/10 la cual no me la despacharon hasta el día 24/10. Me avisaron que tardaría 10 días hábiles, ya van 12 días hábiles (más los 5 días hábiles que tardaron en despachar) y no tengo noticias. Necesito que me lo entreguen de una vez o me den mi dinero.
Solucionado 25 de Noviembre
El 13 de octubre realice una compra por dexter y aun no recibi el pedido. Me costo conseguir el telefono de andreani, y cdo logre comunicarme me informaron que devolvieron el paquete porque decia que era retiro en sucursal.- en el pedido indica que es entrega a domicilio y vivo a [números] km de la…
Publicado 09 de Noviembre
Compre en el cyber mondy un par de zapatillas pedido [números]-01 que fue cancelado por falta de stock. Todavía me figura el cargo en mi tarjeta de crédito. Cuando se anula el mismo? no quiero pagar lo que no recibí. Es la primera vez que me pasa. Gracias
Publicado 09 de Noviembre