Reclamo a Dexter
El dia 13/10 realize una comprq via web, la cual fue despachada el dia 19/10, con plazo maximo de entrega 10 dias habiles. Sin embargo, a pesar de que ese plazo de cumplio el dia 02/11 aun me ha llegado el pedido. Tampoco puedo realizar el seguimiento por la web de andreani ya que el codigo de rastreo que me enviaron es incorrecto. Mucho menos me puedo comunicar con dexter, ya que nunca atienden el telefono.
quisiera saber si a alguien le paso algo similar y como lo soluciono. Gracias!
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Emiliana G
Al dia de la fecha, dexter no ha reintegrado el dinero correspondiente a la compra realizada el 12/10/18!!!!!!!!
27 de Noviembre a las 7:32 hs.
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Renzo D
propuso una solución:
A mi me pasó que el producto ya estaba en la sucursal y nunca me avisaron, ademas podes contactarte con ellos a través de Twitter (es el único lugar donde hay actividad) y hablar con un representante, también podes iniciarles el reclamo ante defensa del consumidor vía internet.
27 de Noviembre a las 8:13 hs.
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