Falta de reintegro del dinero
Compré un pasaje por despegar, me enviaron una nota de crédito, pero no me devolvieron el dinero.
Publicado 11 de Febrero
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⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Compré un pasaje por despegar, me enviaron una nota de crédito, pero no me devolvieron el dinero.
Publicado 11 de Febrero
Escribi mal mi correo y necesito mi voucher y boleto ayuda
Publicado 11 de Febrero
Escribi mal mi correo y no me llega mi voucher
Publicado 11 de Febrero
Compré un paquete a brasil que incluía vuelo, hotel, traslado y asistencia médica en el año [números] para viajar en [números]. Por la pandemia no se pudo concretar y luego de muchos reclamos y mucho tiempo pude lograr que me reintegren el importe original de la estadía, de los traslados y seg…
Publicado 09 de Febrero
Desde hace ya 2 meses vengo reclamando a despegar.com la devolución del dinero de un vuelo cancelado, por motivos de fuerza mayor, debido a que presente sintomas respiratorios agudos y al dia siguiente prueba positiva de covid 19. La noche antes del viaje me comunique con la despegar exponiendo mi …
Publicado 08 de Febrero
Compre un paquete con despegar en noviembre [números], viaje para marzo [números] a florianopolis ida y vuelta directo. Me cancelaron el vuelo, me hicieron aceptar una opcion que me hacen salir el dia anterior por la tarde y llegaria a la noche, teniendo que comprar otra noche de hotel, pero esta c…
Publicado 08 de Febrero
Buenas tardes. el día 31 de enero de [números] compré de 2 boletos de avión de ida y vuelta desde la página de despegar.com. El monto total por estos fue de $[números] aproximadamente con la aerolínea aeroméxico. al comprar los vuelos me di cuenta que tuve un error al registrar un apellido de un…
Publicado 02 de Febrero
Tengo un paquete para 2 personas. Una de ella no viaja y necesito cambiar el pasajero. despegar no me ninguna solución, lo deja en manos de jetsmart. Y jetsmart me dice que despegar debe realizar el cambio. se aproxima la fecha de viaje, sigo amparada por la ley en chile, sin embargo, nadie me da…
Publicado 02 de Febrero
Estimados señores acudí a uds con la esperanza de conseguir ayuda adquirimos boletos cucuta - buenos aires-cucuta en despegar.com por latam del 20/03/[números] al 16/06/[números] (85 días) la latam canceló el vuelo y despegar.com gestiono el cambio pero por un error involuntario me reservó el regre…
Publicado 01 de Febrero
Urgente. Buenos dias. Me confundi de gmail al comprar el vuelo. Puse eduardospaccesi@gmail.com y el correcto es spaccesieduardo@gmail.com no puedo confirmar el vuelo ni el voucher, es urgente!
Publicado 31 de Enero