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⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
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⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Estoy desde septiembre del [números] reclamando la devolucion del dinero de un viaje que me cancelaron. Nota crédito [números]-[números]. Reserva nro. [números]. Ca-[números]. Trato de llamarlos pero nunca atienden. Necesito una respuesta urgente o direccion donde enviar carta documento. Falta hace…
Publicado 26 de Agosto
Compré unos boletos para viajar a londres en junio. Despegar me notificó de mi ticket abierto hasta abril pero buscando fechas me quieren cobrar unas diferencias irreales. No deben cobrar nada. Los boletos ya se pagaron!! los teléfonos no contestan! quién me puede ayudar???
Publicado 26 de Agosto
El 25/1/[números] compré un ticket de vuelo, iberia decidió cancelar el mismo y quedaron en devolver la totalidad del dinero. Se levantaron los reclamos pertinentes a despegar, quien fue el intermediario en la compra y quien debia realizar los trámites (por algo se les abona los famosos ''gastos c…
Publicado 25 de Agosto
Recibí una nota de crédito, en devolución por mi compra en despegar. No sé cómo se usa, no se ha acreditado ese monto en la tarjeta en forma de devolución. Tampoco responden mi consulta. Mi dinero no aparece.
Publicado 25 de Agosto
Desde diciembre del [números], comencé abonar un paquete que consta del viaje aéreo, más la estadía en el hotel selina bariloche ..desde el 5de septiembre [números] al 11 de septiembre del [números], envíe varios mail a la compañía contratada despegar, para solicitar el cambio de fecha, pero fui b…
Publicado 25 de Agosto
Tenía un vuelo programado para marzo [números], debido a la contingencia se tuvo que cancelar. Me mandaron un correo donde me comentaban lo sucedido y que podría tardar hasta [números] días para la devolución del dinero, sin embargo ya llevo esperando casi 6 meses sin que me den solución. Diariamen…
Publicado 25 de Agosto
Micro a santa teresita número de reserva [números]fecha de compra 01 jun. [números] hasta el dia de la fecha no fue devuelto el dinero. Ya paso mas de un año. La tarjeta de credito bco santander rio esta dada de baja. Me enviaron un mail pidiendo los datos de mi cuenta y todavia lo sigo esperando…
Publicado 24 de Agosto
No devuelven el dinero, pandemia mediante, y reprogramarlo y salen con que tenés que pagar esto y lo otro y mil cosas. Yo no sé si puedo pagar excedentes, entonces por eso exijo la devolución del dinero.
Publicado 24 de Agosto
En los casos generados desde su portal ic-[números], ic-[números], ro-[números], ic-[números] ; por correo a la dirección ayudemosalviajero@despegar.com, de forma teléfonica las veces que logre que me atendieran e incluso por mensaje de fb, estoy intentando explicarles que la devolución que están …
Publicado 24 de Agosto
Tengo 4 notas de crédito que desde enero no he cobrado aún; a saber: [números]-[números]; [números]-[números]; [números]-[números]; [números]-[números]. Ya han pasado mas de dos cierres de cuenta y aún no he obtenido novedades.
Publicado 24 de Agosto