Reclamo a Despegar.Com
Necesito hablar por llamada con algún agente sobre mi vuelo y nunca contestan, me urge
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Falta reembolso
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Debanhi, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
22 de Octubre a las 20:05 hs.
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Debanhi
Lo qué pasa es que hicieron un cambio a mi vuelo y no estoy de acuerdo con ese cambio, en el sitio web no puedo solucionar eso, necesito hablar con un agente
22 de Octubre a las 21:02 hs.
Debanhi
No dan ninguna solución, solo responden con un mensaje predeterminado que no sirve de nada
08 de Noviembre a las 17:50 hs.
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Debanhi
No fue solucionado, Despegar.com cambia los vuelos deliberadamente
22 de Noviembre a las 14:37 hs.
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