Reclamo a Despegar.Com
Puse mal mi mail a la hora de comprar no puedo ver si ya tengo los boletos
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Despegar lo peor
Sigo esperando una respuesta o la devolución de mis 2000 dolares de despegar.com cancele una reserva y espere 3 estados de cuenta como me indicaron, envie la documentación me mandaron con un documento a preguntar en el banco el banco emitio un documento que nunca recib…
Estafa en devolucion de vuelo por despegar
Compre un viaje por un agente vía whatsapp, lo abone y me di cuenta que había cargado mal el destino, lo cancelo en el mismo día y pido la devolución, esto fue el 2 de junio, a los 15 días, después de reclamar, me mandan correo que no habían podido hacer la transferenc…
Cupon vencido
Tengo un cupon que aparentemente venció pero no tengo claro cuándo venció... Ahora quiero utilizarlo. Favor su ayuda, gracias.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Arantxa, ¡gracias por escribirnos!
En atención a tu solicitud y conforme a la información proporcionada, te informamos que hemos localizado la compra número ************ la cual se encuentra cancelada, puesto que no fue posible efectuar la confirmación de los cupos ante el proveedor del servicio aéreo.
Así mismo, bajo el e-mail ar.nva92*gmail.com evidenciamos que cuentas con la reserva ************ la cual se ha confirmado de forma satisfactoria, realizan el envío a tu casilla de correo electrónico el e-mail en el que encontraras adjunto tu boleto electrónico en formado PDF.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
12 de Diciembre a las 14:40 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ARANTXA N
12 de Diciembre a las 14:40 hs.