Reclamo a Despegar.Com
Compre una actividad y puse mal el mail . Necesito que me reenvien el voucher de compra a camienrique@hotmail.com porfavor . Muchas gracias
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Camila,
En atención a tu solicitud te informamos que hemos intentado comunicarnos contigo al teléfono registrado, sin embargo, no hemos podido ubicarte.
Dando respuesta a tu consulta te indicamos que hemos enviado a la casilla de correo electrónico camienrique*hotmail.com los voucher en relación a los tours ************ con destino a Minas de Wanda, piedras semipreciosas y la compra ************ con destino a a Cataratas Argentinas.
Quedamos atentos a cualquier nuevo requerimiento que de tu parte provenga, esperamos que disfrutes de tu estadía en Puerto Iguazú.
Agradeceríamos amablemente, registres el presente reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
21 de Febrero a las 12:09 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila E
21 de Febrero a las 12:25 hs.