Reclamo a Despegar.Com
Compre entradas para disney en despegar. Me dieron un código de entradas en el voucher y no puedo vincularlas ni en la aplicación ni en la página de disney. Para poder obtener los fastpass+. Llame por teléfono a despegar y me dicen que yo tengo que comunicarme con disney. Que para comunicarse con disney es un teléfono en estados unidos. Que ellos no pueden resolver el problema.
o sea que yo les compro algo a despegar y ellos te mandan a que lo gestiones vos cuando la solución deberían dártela ellos mismos, que son los que vendieron el producto.
espero respuesta.
saludos.
adrián ramirez.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Adrián R
solución recibida:
Tuve que rebuscarme yo mismo para solucionarlo.
Uno cuando compra no quiere tener que llamar a otro lado que no sea donde compró, pero hay veces que no se puede esperar a que la otra parte haga lo que tiene que hacer.
17 de Octubre a las 14:26 hs.