Reclamo a Despegar.Com
Compre 2 tickets para disney y con el codigo de identificación que me figura en el voucher enviado por despegar no puedo vincularlos a mi cuenta de my disney experience por lo que tampoco puedo sacar los fast past
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Noelia,
Esperamos que te encuentres bien.
Conforme a nuestra conversación telefónica del día de hoy, te informamos los pasos para la vinculación de tus tickets en la página de Walt Disney World, sin embargo, nos indicaste que en la página de Disney te sigue apareciendo un mensaje de error, el cual vamos a validar y te contactaremos nuevamente.
Agradecemos tu valioso tiempo y espera.
Cordialmente,
Equipo despegar.
21 de Octubre a las 14:14 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Noelia,
¿Qué tal tu día?
En nuestro contacto telefónico del día de hoy, te informamos que al realizar la verificación con Disney, nos confirman que ya lograste hacer la vinculación de los tickets. Igualmente, tú nos aclaras que cambiando el navegador pudiste hacer este proceso.
Para nosotros es un gusto ayudarte a resolver tus consultas, ante cualquier inquietud nos puedes volver a contactar por este medio o por Mi Cuenta en la opción Mis Viajes.
Esperamos que disfrutes de tus vacaciones en Orlando, no olvides llevar tu cámara fotográfica para que registres toda la experiencia que vivirás con tu familia.
Cordialmente,
Equipo despegar.
22 de Octubre a las 12:12 hs.
Noelia S
solución recibida:
.
25 de Octubre a las 9:08 hs.