Reclamo a Despegar.Com
Hola nuestro viaje fue suspendido x un cáncer en sangre leucemia, mi marido y yo. Enviamos todo lo requerido x la empresa.
tuvimos que pagar lo mismo todo el viaje ya que se pasó mi tarjeta visa en 3 pagos.
la empresa se contactó hace unos días diciendo que habían depositado en mi cuenta de la tarjeta de crédito en el mes de mayo la suma de 80.000 ochenta mil pesos, nosotros solo pudimos ver en resúmenes un total devuelto de 36.000
existe una gran diferencia reflejada en tarjeta de crédito a lo que la empresa despegar.com nos informa q depositó.
espero respuesta. También necesitaría ayuda para crear un usuario mío de visa home
gracias
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[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Laura,
Comprendemos la situación que nos expones y queremos ayudarte a resolverla.
Te pedimos que por medio de la solicitud IC-****** que se encuentra activa, adjuntes la documentación que se te está solicitando para así poder avanzar con la investigación de lo sucedido.
Cordialmente,
Equipo despegar.
10 de Noviembre a las 11:53 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura C
15 de Noviembre a las 22:54 hs.