Reclamo a Despegar.Com
Me equivoque en la fecha del vuelo al comprar unos pasajes(para hoy, 07/07/18) seleccionando accidentalmente una fecha aleatoria, por favor necesito poder rectificar la compra de manera urgente.
atento a su respuesta:
pedro.
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Devolución de dinero
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Pedro, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, te informamos que hemos intentado comunicarnos contigo, sin embargo no ha sido posible la comunicación. De acuerdo a tu pedido, te informamos que al verificar la reserva *********** se encuentra cancelada. En este caso, el reembolso podrás verlo acreditado sobre próximo estado de cuenta.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
08 de Julio a las 12:02 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pedro.f***
08 de Julio a las 12:02 hs.