Reclamo a Despegar.Com
Contraté transfer y nunca pasó a buscarme por el hotel...
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Miguel,
Lamentamos los inconvenientes presentados en cuanto al servicio contratado, por este motivo trabajamos tu solicitud con prioridad junto a nuestro equipo de consultas para garantizarte que vamos a efectuar la devolución del traslado la cual se esta tramitando por medio del requerimiento ST*******.
Cordialmente,
Equipo despegar
24 de Diciembre a las 17:43 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel Á
28 de Diciembre a las 20:50 hs.
Miguel Á
solución recibida:
En realidad ni una cosa ni otra aún ya que me dicen que se va a realizar el reintegro pero aún no lo veo reflejado, así que lo de resuelto es relativo...
28 de Diciembre a las 22:02 hs.