Reclamo a Despegar.Com
Buenas noches
estimados pueden indicar en que tiempo regresa el dinero de una cancelación de un vuelo ya que unos dicen 15 días otros dicen 7 días por favor confirmar.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Albany, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu consulta por la reserva ***********, te informamos que la devolución tarda un lapso de 15 días hábiles, los cuales empiezan a trascurrir desde el momento que el pasajero brinde los datos de cuenta para procesar el reintegro, por este motivo de solicitamos la información para agilizar el debido reembolso.
Teléfono de contacto del tarjetahabiente.
Número de cuenta.
Nombre del titular de la cuenta.
Número de Documento como este registrado en la cuenta.
Tipo de cuenta.
Banco / Entidad Financiera.
Quedamos atentos.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
25 de Noviembre a las 11:19 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Albany P
25 de Noviembre a las 16:54 hs.