Reclamo a Despegar.Com
Hice la compra de tiquetes y aun no me han enviado los tickets..ya pasaron mas de 24 horas..por favor necesito urgente que me solucionen reserva [números]
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Laura, ¡gracias por escribirnos!
Conforme al contacto telefonico sostenido el día de hoy, te informamos que la línea aérea elegida originalmente por tu compra no logro emitir los vuelos seleccionados. Debido a ello hemos realizado la confirmación de tus boletos con la aerolínea Latam, realizando el envió de los tickets tu casilla de e-mail para ser presentados en el aeropuerto.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
24 de Setiembre a las 9:41 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LAURA A
24 de Setiembre a las 9:41 hs.
LAURA A
solución recibida:
Esta mañana me llamaron para cambiarme de aerolinea.ya que con la aerolinea con la que primero compre no se habia podido confirmar...como dije me llamaron y se pudo hacer el cambio y a los 5 minutos enviaron a mi correo el ticket..muchas gracias!!!
24 de Setiembre a las 9:45 hs.