Reclamo a Despegar.Com
Hola, mi nombre es [nombre] artuso ayer hice la compra de un vuelo y coloqué mal mi mail y por ende nunca recibí el ticket de reserva del vuelo. Mi mail es artusoariana@gmail.com . Podrían reenviarmelo a ese que es el correcto! gracias
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, te informamos que hemos realizado el envió del ticket electrónico y factura en relación a la compra ***********. Sobre la misma, hemos ingresado el e-mail artusoariana@gmail.com, con e fin de que recibas todas las notificaciones de tu compra.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
18 de Julio a las 15:03 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
18 de Julio a las 15:04 hs.
Ariana A
solución recibida:
Muchísimas gracias! Me lo resolvieron al toque. saludos
18 de Julio a las 15:08 hs.