Reclamo a Despegar.Com
Hola, tengo mi vuelo para mañana 11 de mayo y he llamado a despegar 3 días atrás para cambiar la fecha de mi vuelo y aún no me han querido solucionar. Me dicen que me llaman pero a la fecha no he recibido ni un correo y ni una llamada.
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No aviso de autorizacion menor de edad
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola María, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
10 de Mayo a las 11:38 hs.
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María F
Ya hemos hecho toda la gestión. En este caso que pasa con los tickets si mañana ya tenemos el viaje y no nos han solucionado?
10 de Mayo a las 11:44 hs.
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