Reclamo a Despegar.Com
Es una pregunta, no quiero que llegue a ser un problema.
si tengo alguna dificultad durante mi viaje a los eeuu vinculado a las reservas de hoteles que hice con despegar, cual sería el telefono o medio de contacto para resolver el tema?
busque en las reservas , y finalmente al pie de la misma encontre un numero telefonico.querria que me confirmen si es ése, en que horarios esta disponible , y si me atiende una persona
muchas gracias por su pronta respuesta
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola liliana, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu consulta por la reserva **********, te informamos que el número en destino es +1-***-***-****, en caso de que llegues a presentar algún tipo de inconveniente, hay te podrá colaborar un asesor para poder ayudarte con tu solicitud en caso de necesitarlo, así mismos informamos que la atención es de 24 horas.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
16 de Junio a las 16:05 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lilianadilorenzo
17 de Junio a las 14:12 hs.
LILIANA D
solución recibida:
muchas gracias, solucionaron mi reclamo
18 de Junio a las 10:45 hs.