Reclamo a Despegar.Com
Hola, tenemos un problema que queremos pagar un hotel en morro de sao paulo con tarjeta de debito y nos dice que el saldo es insufiente y no lo es!
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Alan, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, te informamos que para realizar el pago del alojamiento la única tarjeta que ase encuentra habilitada es la tarjeta visa, donde al elegir el medio de pago Tarjeta de débito solo te mostrara como opción visa. Si tu tarjeta no pertenece a la franquicia anteriormente indicada, deberás elegir un número medio de pago.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
30 de Agosto a las 17:01 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan H
30 de Agosto a las 20:56 hs.