Reclamo a Despegar.Com
Cancele un vuelo a horas despues de comprarlo donde decia que la aerolinea devuelve el [números]% de mi dinero, a lo cual me llego solo una nota de credito regresando dinero con la descripcion descuento al rut y no regresando la cantidad total del vuelo
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Guillermo,
Te informamos que la reserva se encuentra anulada de forma exitosa y así mismo se ha procesado la devolución por la totalidad de la compra; sin embargo, ten presente que puede tardar de 1 a 2 cortes para que se visualice el reembolso ante la entidad crediticia, el reintegro se genera a la tarjeta terminada en ****.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
17 de Enero a las 10:06 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo
18 de Enero a las 21:52 hs.