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Solicitud reembolso

Solicito devolucion del dinero que corresponde a la reserva # [números] y #[números], ya que no permitieron cambiar la ruta inicial que tenia los tiquetes y que ahora no es posible realizar por la pandemia mundial.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Daniela, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    26 de Abril a las 14:24 hs.

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    • DANIELA C

       

      no han solucionado nada

      27 de Mayo a las 9:06 hs.

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