Reclamo a Despegar.Com
Solicitud de copia de factura de compra del 26 de agosto de 2019
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Reclamo a despegar x alquiler de auto
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Javier,
Esperamos que te encuentres bien.
Con el fin de ayudarte con tu solicitud, es necesario que nos envíes el número de compra y la dirección de email que registraste al momento de hacer la reserva.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
12 de Febrero a las 19:10 hs.
javier
Safetypay Colombia 26 de agosto jrodriguez*sundevs.com contabilidad*sundevs.com por $93.***
13 de Febrero a las 10:03 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Javier,
Con estos emails no logramos ubicar la reserva, por favor indícanos el nombre de los pasajeros y la ruta del viaje que se compró.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
13 de Febrero a las 11:13 hs.
javier
Juan david corredor posiblemente bogota - medellín no tendría más datos
13 de Febrero a las 11:16 hs.
javier
si te funciona el numero de tiquete es **********
13 de Febrero a las 11:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Javier,
Por favor confirmanos un telefóno de contacto para poder llamarte.
Quedamos atentos.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
13 de Febrero a las 13:51 hs.
javier
********** gracias
13 de Febrero a las 13:54 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Javier,
Conforme a nuestra conversación telefónica del día de hoy, te informamos que te enviamos los comprobantes correspondientes a la compra ********** al email indicado.
Ante cualquier inquietud quedamos a tu disposición.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
13 de Febrero a las 14:51 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de javier
14 de Febrero a las 23:01 hs.