Reclamo a Despegar.Com
Solicitud de copia de factura de compra del 26 de agosto de [números]
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Javier,
Esperamos que te encuentres bien.
Con el fin de ayudarte con tu solicitud, es necesario que nos envíes el número de compra y la dirección de email que registraste al momento de hacer la reserva.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
12 de Febrero a las 19:10 hs.
javier
Safetypay Colombia 26 de agosto jrodriguez*sundevs.com contabilidad*sundevs.com por $93.***
13 de Febrero a las 10:03 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Javier,
Con estos emails no logramos ubicar la reserva, por favor indícanos el nombre de los pasajeros y la ruta del viaje que se compró.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
13 de Febrero a las 11:13 hs.
javier
Juan david corredor posiblemente bogota - medellín no tendría más datos
13 de Febrero a las 11:16 hs.
javier
si te funciona el numero de tiquete es **********
13 de Febrero a las 11:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Javier,
Por favor confirmanos un telefóno de contacto para poder llamarte.
Quedamos atentos.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
13 de Febrero a las 13:51 hs.
javier
********** gracias
13 de Febrero a las 13:54 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Javier,
Conforme a nuestra conversación telefónica del día de hoy, te informamos que te enviamos los comprobantes correspondientes a la compra ********** al email indicado.
Ante cualquier inquietud quedamos a tu disposición.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
13 de Febrero a las 14:51 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de javier
14 de Febrero a las 23:01 hs.