Reclamo a Despegar.Com
Tengo el vuelo de mi pareja pendiente porque despegar aun no me da respuesta!!pretenden que viajemos en vuelos fiferentes.yo a las cuatro de la mañana y el a las 10 y 30!!!ni siquiera en la misma aerolinea!!!que les pasa a esta gente que no aplican el sentido vomun???
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Graciela, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
20 de Febrero a las 9:32 hs.
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Graciela S
Tengo ya infinitos reclamos a empresa!!Y la unica solucion que me han dado es ir en vuelos separados!!Es cuestion de responsabilidad,seriedad y sentido comun!!!Queremos y vamos a viajar juntos!!!
20 de Febrero a las 10:36 hs.
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Graciela S
Estoy agotada y estresada por tantas vueltas y reclamos!!Y nadie me atiende por teléfono!!!Solo eso pido!!
20 de Febrero a las 10:38 hs.
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Graciela S
Siguen con la misma opcion de que mi pareja y yo viajemos en vuelos diferentes!!Me parece de una total falta de respeto hacia el usuario.Y nadie atiende un telefono!!
08 de Marzo a las 9:51 hs.
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Graciela S
No me parece valida la respuesta de despegar porque siguen ofreciendo vuelos drparados!!Yo propongo que cambien mi vuelo Graciela Susana Hournau y nos hagan viajar a mi pareja y a mi en el vuelo que ellos ofrecen.Me parece falta de ganas de resolver un problema que lleva meses y meses sin solucion.
23 de Marzo a las 7:26 hs.
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