Reclamo a Despegar.Com
Tengo el vuelo de mi pareja pendiente porque despegar aun no me da respuesta!!pretenden que viajemos en vuelos fiferentes.yo a las cuatro de la mañana y el a las 10 y 30!!!ni siquiera en la misma aerolinea!!!que les pasa a esta gente que no aplican el sentido vomun???
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Graciela, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
20 de Febrero a las 9:32 hs.
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Graciela S
Tengo ya infinitos reclamos a empresa!!Y la unica solucion que me han dado es ir en vuelos separados!!Es cuestion de responsabilidad,seriedad y sentido comun!!!Queremos y vamos a viajar juntos!!!
20 de Febrero a las 10:36 hs.
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Graciela S
Estoy agotada y estresada por tantas vueltas y reclamos!!Y nadie me atiende por teléfono!!!Solo eso pido!!
20 de Febrero a las 10:38 hs.
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Graciela S
Siguen con la misma opcion de que mi pareja y yo viajemos en vuelos diferentes!!Me parece de una total falta de respeto hacia el usuario.Y nadie atiende un telefono!!
08 de Marzo a las 9:51 hs.
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Graciela S
No me parece valida la respuesta de despegar porque siguen ofreciendo vuelos drparados!!Yo propongo que cambien mi vuelo Graciela Susana Hournau y nos hagan viajar a mi pareja y a mi en el vuelo que ellos ofrecen.Me parece falta de ganas de resolver un problema que lleva meses y meses sin solucion.
23 de Marzo a las 7:26 hs.
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