Reclamo a Despegar.Com
Me confirmaron que me correspondía una devolución a principios de octubre de [números] y todavía no recibí nada.
contacté por mail con despegar y me respondieron por mail que en menos de 72 hs me contactarían. Todavía sigo esperando y no puedo contactar con nadie. No hay forma de hablar con alguien.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Daniela, ¡gracias por escribirnos!
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
17 de Febrero a las 17:08 hs.
Daniela F
Se contactaron y quedaron en confirmarme sobre la devolución. Todavía no hay algo en concreto
18 de Febrero a las 13:40 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Daniela,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
18 de Febrero a las 14:35 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela F
28 de Febrero a las 22:56 hs.
Daniela F
Por ahora no lo considero solucionado ya que me contactaron para notificarme que en 3 días me van a confirmar. Gracias
28 de Febrero a las 23:31 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Daniela,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
29 de Febrero a las 12:00 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela F
06 de Marzo a las 23:02 hs.