Reclamo a Despegar.Com
Hola, compre pasajes foz de iguazu- rio de janeiro ida y vuelta para mi papá el 26 de julio y por un error puse un correo no habilitado para recibir la confirmación. No hay forma de comunicarnos. Nos mandan de gol a despegar y de despegar a gol. El pago está hecho. Agradecemos su ayuda. 3 pasajes con apellido ugartemendia.
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[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Jesica,
Acorde a nuestra conversación telefónica del día de hoy, te informamos que ubicamos la reserva del vuelo a Rio de Janeiro de tus familiares, modificamos el email y reenviamos la confirmación el servicio con el ticket electrónico adjunto.
Para nosotros es un gusto ayudarte a resolver tus consultas y ante cualquier inquietud adicional quedamos a tu disposición por este medio o por Mi Reserva.
¡Esperamos que disfruten de sus vacaciones en familia, en este destino tan maravilloso!
Cordialmente,
Equipo despegar.
27 de Agosto a las 13:23 hs.
Jessica U
solución recibida:
Excelente e inmediata atención con seguimiento hasta solucionar el inconveniente.
27 de Agosto a las 16:07 hs.