Reclamo a Despegar.Com
Compre el pasaje y puse mal el mail por lo tanto nunca me llego número de confirmación como hago?
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Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Valentina, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
. Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra ( incorrecto) :
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva) :
. Producto adquirido
. Número de reserva:
. Teléfono de contacto ya que para poder realizar el proceso de cambio de e-mail en tu compra se requiriere realizar unas preguntas de seguridad :
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
19 de Agosto a las 9:45 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valentina
23 de Agosto a las 22:52 hs.
Valentina
solución recibida:
Ususdu
24 de Agosto a las 2:11 hs.