Reclamo a Despegar.Com
Tengo un vuelo programado de los días 18/01 al 31/01, hubo un cambio en un tramo pasando de una escala de 2h a 14h, me comunique con Aeromexico y me informaron que para realizar el cambio del otro tramo (que no se habia modificado ni me dieron opcion) lo tengo que hacer en donde compre el vuelo.
realice 4 llamadas de 2 horas donde no logro comunicarme ya que desde la pagina "mis viajes" no se permite hacer esta modificacion sin costo, la aerolinea me comunico que este cambio seria sin costo pero no logro comunicarme con despegar a ninguno de los dos [números] ni del numero para llamadas del exterior, tampoco desde la app.
dado la cercania a la fecha del vuelo necesito solucionar este tema lo antes posible. Las comunicaciones se cortan a las 2 horas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Lucas, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
15 de Enero a las 10:16 hs.
Comentar