Reclamo a Despegar.Com
Tengo un vuelo programado de los días 18/01 al 31/01, hubo un cambio en un tramo pasando de una escala de 2h a 14h, me comunique con Aeromexico y me informaron que para realizar el cambio del otro tramo (que no se habia modificado ni me dieron opcion) lo tengo que hacer en donde compre el vuelo.
realice 4 llamadas de 2 horas donde no logro comunicarme ya que desde la pagina "mis viajes" no se permite hacer esta modificacion sin costo, la aerolinea me comunico que este cambio seria sin costo pero no logro comunicarme con despegar a ninguno de los dos 0810 ni del numero para llamadas del exterior, tampoco desde la app.
dado la cercania a la fecha del vuelo necesito solucionar este tema lo antes posible. Las comunicaciones se cortan a las 2 horas.
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Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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Equipo Despegar
15 de Enero a las 10:16 hs.
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