Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes tengo realizada una compra con la reserva nº [números] me llego una notificación de la aerolínea que hay cambio, los estoy llamando a ustedes y no me contestan en servicio al cliente me dicen que valla al aplicativo la operadora, por favor tratarse de comunicar pablo espinosa [números]
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Pablo,
Acorde a la información que me indicas; he realizado las verificaciones en nuestro sistema compartido con la línea aérea y he confirmado que la misma se encuentra activa y confirmada por parte de la compañía aérea, motivo por el cual te invito a que realices la consulta con la compañía ya que la misma no nos ha reportado ningún cambio en tu vuelo.
Recuerda que tu opinión y todos tus comentarios son muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo despegar.
11 de Julio a las 19:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo E
12 de Julio a las 22:52 hs.