Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes tengo realizada una compra con la reserva nº 263055094400 me llego una notificación de la aerolínea que hay cambio, los estoy llamando a ustedes y no me contestan en servicio al cliente me dicen que valla al aplicativo la operadora, por favor tratarse de comunicar pablo espinosa 09800924900
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Venta de pasaje en dia inexistente
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi ciudades, venia bien el primer tramo, en el segundo, dejo las maletas para la bodega, me dan los tikes, espero aborar y cuando faltan minutos para el despegue me dicen de avianca que mi viaje es al d…
[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Pablo,
Acorde a la información que me indicas; he realizado las verificaciones en nuestro sistema compartido con la línea aérea y he confirmado que la misma se encuentra activa y confirmada por parte de la compañía aérea, motivo por el cual te invito a que realices la consulta con la compañía ya que la misma no nos ha reportado ningún cambio en tu vuelo.
Recuerda que tu opinión y todos tus comentarios son muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo despegar.
11 de Julio a las 19:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo E
12 de Julio a las 22:52 hs.