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Reclamo a Despegar.Com

Se me bloqueo el correo con el q hize la reserva del vuelo

[Solucionado]

Hola , mira he comprado un tiquete , para el dia 6 jueves de febrero año 2020 . Y he puesto mal el correo puse maik_sant@ hotmail.com pero me lo han bloqueado y no he podido ver la reserva del vuelo y ya he pagado el vuelo , si me pudieran reenviar el numero de la reserva y los tiquetes a este correo jassabelinda16@gmail.com muchas gracias descripción de la compra : 278124116900 fecha de compra 2020-02-04 alas 5:47pm. Datos del pagador referencia: 278124116900fff-1

Comentarios
  • Extra T

     

    intenta contactar con la empresa a traves del telefono de atencion del cliente, aunque le recomiendo poner que se a olvidado la contraseña y que le pongan algun metodo de verificacion para recuperar su cuenta de hotmail

    04 de Febrero a las 23:39 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Michael,

    Conforme a nuestra conversación telefónica del día de hoy donde nos indicaste que ya te comunicaste a nuestra línea de atención y te ayudamos con tu solicitud, queremos desear un buen viaje.

    Ante cualquier inquietud quedamos a tu disposición por este medio o por Mi Reserva.

    Cordialmente,
    Equipo Despegar.

    06 de Febrero a las 11:49 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Michael S

    14 de Febrero a las 23:00 hs.

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