Reclamo a Despegar.Com
Necesito traslado de recife a pto. Galinhas y vuelta de galinhas a recife, siendo cliente de despegar y en esta oportunidad compré vuelos a recife y vuelta a bs.as. Espero respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
En atención a tu solicitud te informamos que a través de nuestro sitio web puedes comprar el servicio de traslado que necesitas, seleccionando en el menú superior la opción "Traslados". Ten en cuenta que solo lo podrás reservar desde un aeropuerto hacia un hotel o lugar de llegada y viceversa. También puedes comunicarte a nuestra línea de ventas **** *** **** para que podamos asesorarte con tu compra.
Esperamos haber resuelto tu consulta y te deseamos un feliz resto de día.
Cordialmente,
Equipo despegar.
06 de Julio a las 18:07 hs.
Mirta V
Pensando q soy clienta x diferentes viajes tendria consideracion con respecto a los tradlados
06 de Julio a las 18:11 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre],
Acorde a la información que nos indicas; te informamos que la compra de los traslados la puedes hacer a través de nuestro site y/o app.
Esperamos haber resuelto tu consulta y te deseamos un feliz resto de día.
Cordialmente,
Equipo despegar.
07 de Julio a las 8:04 hs.
Mirta V
Atento a que soy pasajera frecuente, solicitaba la posibilidad que dentro de los descuentos que ofrecen, obtener traslado de Recife a Porto Galhinas y viceversa por parte de vuestra empresa
12 de Julio a las 10:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V
19 de Julio a las 22:50 hs.