Reclamo a Despegar.Com
Hola, necesitó que me expliquen algo hice ina compra pero.sin cuenta, la compra salió exitosa pero ingrese mal mi correo y por lo tanto no me llegó mi ticket
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Daniel, ¡gracias por escribirnos!
Acorde a nuestro contacto telefónico del día de hoy nos permitimos informarte, tu reserva se encuentra emitida bajo el número ***********; tal como nos lo indicaste el correo electrónico ingresado originalmente en tu compran fue redime*****yahoo.co. Por lo anterior, procedimos a efectuar el ingreso de las dos direcciones de correo electrónico que nos informaste ivan.maganad26*gmail.com redime*****yahoo.com.mx, a las que en el día de hoy hemos re enviado el correo de confirmación de tu compra.
Agradecemos tu contacto y preferencia para seleccionarnos como tu agencia de viajes, quedamos atentos a cualquier otro requerimiento de tu parte.
Te solicitamos amablemente, registres el reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
18 de Diciembre a las 10:55 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel M
18 de Diciembre a las 10:55 hs.
Daniel M
solución recibida:
Todo muy bien muy buen servicio gracias
18 de Diciembre a las 10:57 hs.