Reclamo a Despegar.Com
No encuentro la forma de hablar con alguien y todas las opciones están encaminadas a evitar lo que la ley argentina autoriza, por eso comunico:
señores despegar.com
conforme al artículo [números] del código civil y cifuentes,
revoco la compra que realizara el 26/02/[números],
comprobante electrónico, factura [números]-[números]
n° de reserva [números]
jorge alberto monferini
dni: 4.[números].[números]
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Jorge,
Acorde a tu requerimiento te informamos que hemos escalado tu reserva ************, con nuestro equipo de cancelaciones con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud CA-******* generada por nuestra plataforma.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
07 de Marzo a las 20:34 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge A
08 de Marzo a las 22:19 hs.
Jorge A
Todavía no me han informado cuando me reintegrarán
El dinero
09 de Marzo a las 12:46 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Jorge,
De acuerdo al seguimiento efectuado sobre tu caso hemos podido validar que tu proceso de reembolso se encuentra en curso mediante la solicitud IC-******, por medio de la cual, se esta solicitando información adicional sobre una cuenta a tu nombre.
Te solicitamos responde con la información lo antes posible, para poder dar tramite a tu requerimiento.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
09 de Marzo a las 20:38 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge A
15 de Marzo a las 22:50 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge A
15 de Marzo a las 22:50 hs.