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Reserva no confirmada - cancelación

[Solucionado]

Me aparece una “reserva no confirmada” que no me deja cancelar y tampoco comprar un nuevo pasaje porque me dice que estaría duplicando la compra. Como hago para cancelarla ???

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Priscila,

    Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que se ha generado la anulación de la reserva ************ de forma exitosa sin cargo alguno. Así mismo, te confirmamos que registra emitida la reserva ************, por lo cual te invitamos a verificar los soportes adjuntos.


    Cordialmente,

    Equipo despegar

    24 de Agosto a las 14:32 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Priscila

    29 de Agosto a las 22:52 hs.

  • Priscila

     

    solución recibida:

     

    Bien

    29 de Agosto a las 23:07 hs.

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