Reclamo a Despegar.Com
Teníamos un vuelo de buenos a bahía blanca el 08/11 a las 12.15 con aerolíneas argentina. El vuelo fue eliminado ( cambio mayor según indicado en su plataforma) por lo que se debería tener la opción de elegir uno nuevo vuelo sin costo y ello no es así, lo reprogramaron automáticamente a otro vuelo que sale 10.4 y hace imposible poder llegar a tomar ese vuelvo, por lo que nos genera la problemática de que se termine llegando tarde y por ende terminar perdiendo el vuelo. Si es un cambio mayor según su manual de ayuda, por qué no se da la posibilidad de cambiar el vuelo sin costo como uds indican?
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Diana J
No he tenido respuesta de ningún tipo. No se han comunicado conmigo.La opción de reprogramación con ese costo adicional mencionada sigue estando vigente.
06 de Octubre a las 8:44 hs.
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Diana J
Sin respuesta
17 de Octubre a las 10:23 hs.
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