Reclamo a Despegar.Com
Compre boleto con despegar.com , la aerolinea me cancelo el vuelo pero hizo el rembolso del dinero, pero como se le pago a despegar.com se le regresa a ellos , no tienen una manera de rembolsar el dinero efectiva no contestan no resuelven.
necesito mi dinero.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Edgar,
Brindando respuesta a tu consulta queremos que todo proceso de pedido de devolución se realiza ante la linea aérea, teniendo en cuenta que nos indicas que te han autorizado el reembolso Volaris es quien debe realizar el respectivo reintegro, teniendo en cuenta que nosotros no hacemos la retención del dinero lo podrás corroborar en tu estado de cuenta donde visualizarás que quien genera el cargo del boleto es directamente la aerolínea.
Cordialmente,
Equipo despegar.
26 de Marzo a las 17:34 hs.
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edgar F
yo elegí la opción de pago en efectivo , la aerolínea me dice que el dinero se regresa ala agencia y ustedes me responden que la aerolínea y pues solución no tengo a fin de cuentas .
26 de Marzo a las 21:42 hs.
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edgar F
Reserva ***********
26 de Marzo a las 21:44 hs.
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edgar F
sigo sin mi dinero ni una llamada ni nada solo se quedaron con el dinero muy convenientemente
08 de Abril a las 13:33 hs.
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edgar F
jamas me resolvieron
23 de Abril a las 13:09 hs.
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