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Reclamo a Despegar.Com

Rembolso de dinero canselacion el mismo dia

[Solucionado]

Hoy a las 9:40 combre un paquete de dos personas para valencia españa la acesora que me atendió se equivoco en una letra en mi nombre me percate lo cancelé 5 horas después del mismo día se me ara mi rembolso de mi dinero?¿en cuato tiempo? por fabor

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Angie, ¡gracias por escribirnos!

    Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.

    Agradeceríamos amablemente, registres el reclamo como solucionado.

    Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.


    Cordialmente
    Despegar.com

    27 de Febrero a las 9:29 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angie Y

    01 de Marzo a las 21:58 hs.

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