Reclamo a Despegar.Com
Al dia de hoy no fue solucionado mi problema,
ellos me dan plazo para presentar documentacion y en las condiciones que ellos disponen cuando el error fue de ellos.
favor de reabrir mi tema par poder enviar documentacion , saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Agustina,
En este caso te invitamos a que ingreses a nuestra plataforma www.despegar.com con el fin de que generes una solicitud de error de cobro y adjuntes los movimiento de tu cuenta de enero a la fecha y así poder validarlo con prioridad ante la entidad bancaria.
Cordialmente,
Equipo despegar
11 de Marzo a las 16:01 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustina B
13 de Marzo a las 22:57 hs.