Reclamo a Despegar.Com
Buenos días
contraté una excursión a isla victoria y bosques de arrayanes, con traslado a puerto pañuelo para el 31 de marzo del [números], por medio de despegar.com, con la empresa turisur srl cuit 30-[números]-1.
no me coinsideraron una nueva fecha para este año y tampoco me hicieron el reintegro.
yo hoy estoy viajando a bariloche y la semana pasada llame a turisur para ver si se podía solucionar este tema ya que despegar me dió una negativa después de muchos reclamos.. Turisur me dice que despegar nunca les pago esa excursión.. Pero yo tengo número de factura que me envió despegar en su momento. No sé si voy a poder realizar esta excursión porque solo voy a bariloche 5 días, me dieron recién ayer esta página, no sabía que existía.. Pero aunque sea me hagan el reintegro, en su momento me cobraron $ [números],12.
factura [números]-[números]
saludos cordiales
[nombre] sánchez
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
15 de Marzo a las 8:27 hs.
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