Reclamo a Despegar.Com
Necesito el reintegro de un vuelo cancelado ,de mendoza rosario el dia 15 de mayo fue abonado un una tarjeta de debito perteneciente a mastercad (uala) el cual nunca aparecio el pago ni el reintegroala tarjeta,,mi dni es [números],,, numero de tarjeta [números] [números] [números] [números] uala es la tarjeta .. Les dejo mi mail de contacto raskbaladi@gmail.com ...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre],
Me permito informarte que validando el estado de tu reserva ************, nos registra que la misma ya se efectuó de forma exitosa la devolución a la tarjeta terminada **** el día 15 de mayo; sin embargo, como nos indicas que no ves reflejado el reintegro te solicitamos que ingreses a nuestra plataforma www.despegar.com por medio de mis viajes y crees un error de cobro y/o facturación con el fin de que adjuntes el estado de cuenta del corte de mayo a la fecha para poder verificarlo con la entidad bancaria.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo despegar
27 de Junio a las 9:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
27 de Junio a las 22:55 hs.