Reclamo a Despegar.Com
Qué tal, la facturación de mi viaje con el número de reserva [números], con dos vuelos, uno de la cdmx a canadá y otro de canadá a cdmx, tiene mal los datos de facturación. El rfc no está bien.
los datos correctos son los siguientes:
uib[números]it3 universidad iberoamericana, a.c. Prolongación paseo de la reforma [números], lomas de santa fe, cp [números]
por favor, necesito refacturar pues debo pedir mi reembolso a mi institución.
gracias
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Abelardo,
En atención a tu solicitud nos permitimos informarte que hemos realizado el envío de la factura de vuelo bajo los datos solicitados, por favor verifica tu casilla de e-mail ceean_ars*yahoo.com.mx a la cual te enviamos la información.
Agradecemos la atención brindada y te recordamos que seguimos a tu entera disposición, para cualquier aclaración o asistencia adicional.
Cordialmente,
Equipo despegar.
30 de Abril a las 16:15 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abelardo R
30 de Abril a las 16:53 hs.