Reclamo a Despegar.Com
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola José, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
25 de Octubre a las 19:11 hs.
Comentar
José I
No me resuelben ya pasp la fecha que me dijeron les mande un correo pero no me contestan
30 de Octubre a las 4:34 hs.
Comentar
José I
No solucionan nada sigo espernado solución
Llevo varios días tratando de solucionar y nada
La verdad es molesto estarlos esperando
03 de Noviembre a las 13:13 hs.
Comentar
José I
No dan ninguna solución requiero un numero para poder poner una queja y avlar con alguien que de seguimiento a este problema
07 de Noviembre a las 16:02 hs.
Comentar
José I
Buenas tardes quisiera saves que paso con mi reembolso ya que no se comunican ni le an dado seguimiento la verdad ya estoy molesto
Ya que no sebe respuesta de su parte ni enteres
11 de Noviembre a las 18:46 hs.
Comentar
José I
Apesta despegar no solucionan nada sigo esperando a que se dignen en llamarme como acordaron
25 de Noviembre a las 11:31 hs.
Comentar