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Reclamo a Despegar.Com

Reembolso

[Solucionado]

Necesito que me hagan un reembolso x un vuelo cancelado x neblina

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Ezequiel, ¡Gracias por escribirnos!

    Conforme a tu solicitud nos hemos tratado de poner en contacto telefónico el día de hoy a los números que nos dejas registrados, pero no fue posible establecer comunicación contigo.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:

    - Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
    - Nombre de uno de los pasajeros
    - Producto adquirido
    - Numero de compra

    Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.

    Gracias por tu atención.

    Cordialmente
    Despegar.com

    06 de Julio a las 13:25 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel B

    07 de Julio a las 13:00 hs.

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