Reclamo a Despegar.Com
Solicité la cancelación de mi vuelo, se efectuó, sin embargo aún no me reembolsan. Ya les di mis datos, el numero de tarjeta en soles y el banco, en dos oportunidades. Aún no me depositan. Llamo y no me contesta la operadora.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Cinthya,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que tu reserva se avanzo a devolución el 28 de febrero teniendo presente la fecha en la cual nos proporcionaste los datos de cuenta, por lo que el reintegro tarda en verse acreditado entre 45 a 60 días calendario.
Cordialmente,
Equipo despegar
11 de Marzo a las 18:50 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cinthya S
27 de Junio a las 17:00 hs.