Reclamo a Despegar.Com
Hice una compra de reserva de hotel para un tercero sin entrar a mi cuenta, y me equivoque al ingresar el correo, por lo que no le ha llegado el voucher y no puedo enlazar el correo erróneo, y no puedo recuperar la reserva. Tengo todos los datos de la tarjeta y el pasajero sin problema puedo brindar la información.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Nicolas, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
14 de Junio a las 23:21 hs.
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Nicolas S
Estimados, no me aparece la compra en mis viajes, ya que no realice la compra con mi correo. Y el correo que ingrese, fue mal ingresado, por lo que tampoco puedo acceder del correo ingresado.
14 de Junio a las 23:27 hs.
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