Reclamo a Despegar.Com
Hice una compra de boletos de avión desde mi computadora sin entrar a mi cuenta, al ingresar la para descargar el voucher no me permitio enlazar los correos, la cuestion es que coloque un punto (.) extra al final del correo por lo que no recibiré el comprobante de mi ticket, como puedo recuperar lo tengo todos los datos de la tarjeta y el pasajero sin problema puedo brindar la información
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Connie, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
03 de Junio a las 11:24 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Connie B
04 de Junio a las 20:27 hs.