Reclamo a Despegar.Com
El 21 de junio compre un viaje a playa del carmen todo incluido a los dias me notificaron que me rubricaran por un problema interno con el hotel, ya paso mas de un mes y estoy a 2 semanas de viajar y no tengo solución.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Estimad@ Paris, ¡gracias por escribirnos!
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Cordialmente
Despegar.com
30 de Julio a las 8:12 hs.
Paris C
solución recibida:
Tardaron mucho tiempo en darme solución pero finalmente me dieron una buena alternativa que compenso el cambio.
30 de Julio a las 20:18 hs.