Reclamo a Despegar.Com
Quise comprar un pasaje a bariloche y no se concreto la operacion con la tarjeta visa pero despegar.com desconto mas de [números] puntos de superclub santander. Exijo que me devuelvan los puntos a la brevedad asi puedo hacer nuevamente la operacion de compra del pasaje. Urgente por favor! se acerca el dia de viaje y temo quedarme sin pasaje. No me hagan comunicar con el banco . Porfavor resuelvanlo ustedes. Gracias
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Gabriel,
En respuesta a tu requerimiento te indicamos que hemos generado la validación de tu compra bajo el número ************, efectivamente registra cancelada de forma exitosa y la devolución de los puntos tarde aproximadamente 72 horas hábiles en que los veas acreditados, por lo cual es necesario que estes verificando con tu entidad bancaria la información de los mismos.
Por otro lado nos registra una reserva con el número ************ desde la cual tomas mismo trayecto y mismas condiciones, esta compra nos registra confirmada de forma exitosa y en tu correo debes tener el voucher del vuelo.
Quedamos atentos a cualquier requerimiento adicional de tu parte,
Cordialmente,
Equipo Despegar.
04 de Enero a las 10:38 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel E
10 de Enero a las 22:53 hs.