Reclamo a Despegar.Com
Me cancelaron dos veces mis pasajes ...ahora me dieron pasajes abiertos para cuando quiera . .solo que ahora me sale el doble comprarlos no puedo pagar mas ...ya perdí reservas y excursiones dos veces .. ?quien se hace cargo de eso ???? son muy irresponsables ...juegan con las emociones de la gente ...esto se tiene que saber tiene que salir en los medios de comunicación...para que no le pase a nadie más!!!
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Stella, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
29 de Setiembre a las 11:23 hs.
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Stella S
Quiero que se ocupen de darme mis pasajes
04 de Octubre a las 14:34 hs.
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Stella S
Quiero mis pasajes ....ya los pagué ...no me importa si ahora valen más!!! Mi dinero también tenía valor cuando los pagué
04 de Octubre a las 14:36 hs.
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Stella S
Lamentablemente no se ocupan de sus clientes ...nadie se pone en contacto para dar una solucion
15 de Octubre a las 15:45 hs.
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Stella S
Hace mucho que reclamo ...alguien se tendría que ocupar
15 de Octubre a las 15:47 hs.
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